Президент ЕБРР разошелся с казахстанскими банкирами. Рынок денежных переводов штормит

Президент ЕБРР Сума Чакрабарти считает, что санкции Запада в отношении России отрицательно влияют на Казахстан, прежде всего, на денежные переводы мигрантов, которые замедляются и уменьшаются. Однако половина казахстанских банков не подтвердили этого. Засекретили информацию. Поможет ли это смягчить негативный эффект и “вытянуть” бизнес?

Только в Алматы, по официальным данным, разрешение на работу только у физических лиц получили около 6500 иностранцев: граждане Узбекистана — 5700 разрешений, Таджикистана — 200, Киргизии — 140. В основном они предполагают в течение трех разрешенных месяцев безвизового режима работать на стройках. За полгода, с 1 апреля по 30 сентября, в бюджет от трудовых иммигрантов поступило 72 млн тенге. То есть, каждый заплатил около 2000 тенге в месяц? — Казахстанцы платят в бюджет больше.

Рынок денежных переводов штормит

Доходный бизнес

В Казахстане, по данным министерства здравоохранения и социального развития, число трудовых мигрантов из стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС) растет. Если в 2010-м в среднем в год у нас работало около тысячи россиян и 50 белорусов, то сегодня россиян — 6600, белорусов — 500. Но из стран Средней Азии: Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана в Казахстане сегодня трудятся около 50 тысяч мигрантов.

Почти все эти люди отправляют примерно две трети зарплаты – таковы среднемировые показатели, домой – туда, откуда они приехали. Но сколько гастарбайтеры вывели из Казахстана, допустим, с начала года – неизвестно.

Казахстанцы отправляют деньги тоже: детям-студентам, родителям, отправившимся в путешествие или на лечение. Возможно, даже получают из каких-то стран. Но, конечно, в страну переводится денег – немного, а вот выводится – намного больше.

Обслуживают этот процесс международные и локальные системы перевода денег — Western Union (WU), SWIFT и другие. Пожалуй, они получают от мигрантов больший доход, чем казахстанский бюджет. Вот и по мнению лидеров стран G20 тарифы систем перевода денег слишком высоки. Во всяком случае, для борьбы с бедностью и содействия росту в странах с низким уровнем доходов и развивающихся, например, планируется снижать стоимость международных денежных переводов до 5%, говорится в итоговом коммюнике саммита G20.

WU пользуются граждане, у которых нет банковского счета, а деньги нужно отправить срочно. Заходите в любой пункт WU с реквизитами получателя. Тогда через несколько минут он заберет перевод в одной из 200 стран мира, где работает WU, и в том городе, где находится, говорят банкиры. Они сетуют, что после введения продукта WU “12 часов”, по которому тарифы оказались в 3 раза ниже, банкам оказалось невыгодно продвигать этот тариф и воспользоваться им клиенту непросто.

Перевод через SWIFT в любую точку мира в течение 2-5 рабочих дней предполагает наличие у получателя и отправителя банковского счета. SWIFT служит для расчетов между физлицами и юрлицами, оказания спонсорской помощи местным фондам или отдельным лицам.

 Faster – казахстанская система денежных экспресс-переводов без открытия счета.

Перевод $400 в Таджикистан или Узбекистан в БТА Банк ориентировочно обойдется по примерно в $8, по WU от 2 до $6.80, по SWIFT – от $20 до $65. Перевести в Чехию € 300, будет стоить по €8, по WU — нельзя и по SWIFT — от €20 до €80.

Рынок штормит

“Каждая система имеет свое направление. Клиент выбирает наиболее удобную, в зависимости от страны получателя перевода. Перевод “Колибри” в российских рублях, долларах США или евро, осуществляется между Россией и Казахстаном, без открытия счета. Регламент времени получения перевода –1 час с момента отправки. Прирост денежных переводов Сбербанк Казахстан в 2014 году составил 20-25%”, — говорит начальник сектора повышения качества операционной деятельности Светлана Ищанова.

Сбербанк Казахстан работал и с “Быстрой Почтой” российского Райффайзенбанка. Но с шестого октября компания уходит с рынка. Переводы, отправленные до этой даты, будут выплачивать в пунктах “Быстрой Почты” до 30 ноября, предупреждает г-жа Ищанова.

Срочные денежные переводы по системам Колибри и WU в основном отправляют клиенты массового сегмента. VIP-клиенты Сбербанк Казахстан отправляют безналичные банковские переводы с открытием и без открытия счета, в тенге и валюте, по реквизитам партнеров.

До “Быстрой Почты” ушел с рынка Contact “РусСлавБанк”. Значит, конкуренция в отрасли снижается. Освободившиеся рыночную нишу займут другие, ведь бывшие клиенты ушедших с рынка игроков не перестанут переводить деньги.

— Может ли повышение тарифов системы денежных переводов в России сказаться на казахстанском рынке денежных переводов? Поднимаются ли тарифы у нас?

— Тарифы для клиентов, отправляющих денежные переводы из Казахстана по системам WU, Contact и Золотая Корона в 2014 году не менялись. Более того, были открыты новые коридоры для отправки переводов по системам Contact и Золотая Корона по достаточно лояльным и гибким тарифам”, — утверждает директор департамента розничных продуктов Альфа-Банк Казахстан Гульнур Тулеуханова.

Три банка ответили на вопросы ZONA.KZ, три – нет. Менеджеры воздержались от комментариев по вопросу о долях переводов, проходящих через все системы, с которыми они сотрудничают. Банки также не ответили на вопрос о том, насколько выросли, если выросли, суммы переводов за этот год. Словом, почти вся информация засекречена.

Банки пережили панику

Частью ответа на вопросы можно считать мнение президента ЕБРР Сума Чакрабарти, что санкции Запада в отношении России имеют отрицательное влияние на Казахстан: “Прежде всего, это влияет на денежные переводы мигрантов, они замедляются, уменьшаются”.

Возможно, в Казахстане системы не повышают тарифов потому, что банки согласны на нынешнюю доходность переводных операций и борются за клиентскую лояльность за счет агрессивного ценового демпинга. Но события на рынке – не из приятных.

“В целом, рынок переводов рос по 20% каждый год, включая март 2014 года. Тогда акционера российского банка “РусСлавБанк” обвинили в мошенничестве, а этот банк был владельцем российской платежной системы быстрых переводов Contact с годовым оборотом около $8 млрд, наверное, одной из самых популярных в СНГ и Казахстане. Началась паника среди банков, ведь все банки там держат гарантированный взнос и все испугались, что могут его потерять. У системы Contact появились проблемы с ликвидностью. Практически все банки приостановили работу с Contact. В течении месяца — двух систему переводов выкупил другой российский банк – “Открытие”. Все успокоилось. Однако, как следствие этого шока, часть банков отказалась работать с системой Contact полностью, другие перевели потоки на другие платежные системы. Возможно, именно это событие повлияло на сокращение денежных переводов”, — предполагает заместитель председателя правления АО “Темірбанк” Мухтар Беккали.

Добавлю, что сейчас появляется все больше возможностей заплатить через такие платежные системы как PayPal или Qiwi. Если у адресата тоже есть такая же система, то можно ввести на сайте адрес электронной почты того, кому вы хотите отправить деньги и указать сумму в нужной валюте. Если система будет снимать деньги с вашей карточки, то придется заплатить комиссию – 3-4%. Но если переводить деньги со своего счета в PayPal, а уже потом отправлять их адресату, то комиссии не будет.

***

© ZONAkz, 2014г. Перепечатка запрещена. Допускается только гиперссылка на материал.