Ташкент. 2 июля. КазТАГ — В Узбекистане запущен единый интернет-портал государственных услуг (my.gov.uz) и справочный call-центр, сообщил заместитель председателя государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий (госкомсвязи) республики Шерзод Шерматов.
“Мы начали тестовую эксплуатацию первой части инфраструктуры доступа к этим услугам — это портал госуслуг, который будет постепенно развиваться”, — сказал Ш. Шерматов журналистам во вторник.
По его информации, на первом этапе на портале будет размещена информация о 40 первоочередных услугах, местах их оказания, необходимые документы, бланки заявлений. Кроме того, началась тестовая эксплуатация единого call-центра, позвонив в который можно будет также получить информацию о госуслугах.
В дальнейшем планируется, что единый call-центр станет “маршрутизатором” звонков, адресованных тому или иному ведомству.
“Правительство заинтересовано в переводе услуг в электронный вид, так как это позволит снизить расходы и оптимизировать структуру исполнительной власти”, — заявил Ш. Шерматов.
К концу 2015 года число электронных услуг в Узбекистане планируется увеличить до 200-300. Кроме того, до конца года планируется открыть пилотную зону электронных терминалов, с помощью которых также можно будет получить справку о госуслугах.