Турпродукт местного производства

В Бишкеке в
конце декабря 2001 года прошел семинар
Community Based Tourism course для специалистов Центральной Азии в области
экологического туризма

Его организаторами стали ТАСИС, в частности
Межгосударственный проект по сохранению биоразнообразия
Западного Тянь-Шаня и Швейцарская ассоциация международного сотрудничества «Хельвитас-Кыргызстан», которая и проводила этот семинар в
режиме интерактивного обучения. Знания в области организации экологического
туризма, а также специфику работы туроператоров с местными сообществами в сфере
создания общего туристского продукта получали специалисты из Казахстана,
Кыргызстана и Узбекистана – это были руководители природоохранных территорий,
туристских фирм и общественных организаций, сельсоветов и отделений
Государственного комитета Кыргызской Республики по туризму, спорту и молодежной
политики. «Это очень нужный и хороший проект, —
отметил Евгений Белоусов, директор частной гостиницы в заповеднике Джабаглы (Казахстан), который принимал активное участие в
семинаре. – Сейчас много говорят об экологии и туризме, основанном на этой
форме контакта с окружающей средой, но мало где можно было узнать, как его
организовать и в чем его особенность. Проект «Хельвитас»
позволил мне получить методику и, более того, механизмы установления контакта с
местным населением, которые с самобытной культурой и неповторимыми традициями,
а также жизнью с первозданной природой представляют особый интерес у западного
туриста».

«Наши заповедники – это наше богатство, которое
необходимо охранять и рационально использовать, — таково мнение Ляйли Ермекбаевой, ассистента
проекта ТАСИС-Казахстан. – Если не соблюдать
экологические требования, то индустрия путешествий может стать угрозой для биоразнообразия. Неконтролируемый и неуправляемый туризм –
это угроза и для социокультурного слоя общества,
которое наиболее восприимчиво к внешним воздействиям. Ведь «дикий» туризм ведет
как нарушению экологического равновесия в «хрупких» территориях, а также к
таким негативным явлениям в обществе как наркомания, проституция, алкоголизм.
Поэтому местное сообщество всегда необходимо готовить к работе с иностранными
туристами, лишь тогда это даст положительный экономический эффект».

«Зачастую туризм служит немаловажной статьей доходов в
сельских регионах, — отмечает Виктор Цой,
руководитель проекта ТАСИС от Узбекистана. – Сейчас аграрная сфера врывается в
особо охраняемые природные территории, что ведет к усложнению экологии и
вымиранию многих видов организмов. Порой туризм может стать заменой для
подобной сельскохозяйственной деятельности. Но когда нет контакта местных
сообществ с турфирмами, то это ведет к одностороннему эффекту. И поэтому жители
иногда неприветливо относятся к иностранцам, поскольку для них нет эффекта от
этих визитов. Но если турфирма включает местное
население в туристский процесс, то это ведет к обоюдному финансовому
результату. Местные жители могут предоставлять свои самобытные средства
размещения, национальную кухню, демонстрировать быт, традиции, музыку и танцы,
изделия промыслов и кустарно-ремесленного производства. Туристы – потенциальные
потребители этих товаров и услуг. Местное сообщество должно получать знания и
навыки гидов, переводчиков, первой медицинской помощи, изучать психологию
иностранных визитеров, оно должно уметь создавать условия безопасности от
криминального посягательства на туристов. Конечно, такой подход ведет к
духовно-культурному взаимообогащению». Не секрет, что отсутствие условий
безопасности и плохие взаимоотношения туристов с местным сообществом приводят к
оттоку посетителей из страны, их переориентацию на более благополучные и
дружелюбные регионы, от чего Центральная Азия теряет не только валюту, но и
приобретает негативный международный имидж.

Нужно заметить, что «Хельвитас»
в рамках программы Поддержки малого бизнеса проводит подобные мероприятия уже
два года, и они называются «Туризм, основанный на сообществе» (
Community Based Tourism — СВТ). «В настоящее время
СВТ – это целая сеть городов и сел, имеющих группы по приему и обслуживанию
туристов, — отметил Кубан Ашыркулов,
редактор ежемесячного туристского бюллетеня «Тундук».
– Раньше туроператоры работали как бы отдельно от местного населения, получая
выгоду от эксплуатации местности, где проживает это население
и зачастую это приводило
к взаимонепониманию и конфликтам. Между тем,
население кишлаков, аулов, небольших поселков способны оказывать определенные
услуги в области этнографического, горного, экологического, агротуризма.
У них есть опыт и знания работы в данной местности, они знают состояние
окружающей среды и наиболее интересные места. Но у них нет опыта и знаний по
приему и обслуживанию туристов». Вот эти знания и предоставляет организация «Хельвитас» для тех, кто хочет переориентировать свою
хозяйственную деятельность.

Конечно, самостоятельно выйти на внешние туристские
рынки местным сообществам сложно и порой невозможно. Но для этого существует
такой опробованный и проявивший себя в рыночных условиях механизм как
кооперация. «Каждый член местного сообщества принимает активное участие в
создании турпродукта, — говорит Анара Токтогулова, эксперт по экотуризму
проекта ТАСИС-Кыргызстан. – Мы в процессе семинара
ознакомились с положительным опытом Непала в области развития культурного и
экологического туризма на базе местного сообщества. Мы увидели, что это
возможно и для Центрально-азиатского региона». Нужно отметить, что в
Кыргызстане подобные СВТ уже существуют в селе Тамчы Иссык-Кульской области, селах Арсланбоб,
Кара-Суу, Тогтогул Джалал-Абадской области. Все эти поселки имеют договора с турпредприятиями, которые продают их турпродукт за
пределами Кыргызстана. Сейчас еще рано говорить об эффективности таких
проектов, поскольку туристский поток в Центральную Азию еще незначителен, а
после событий 11 сентября в США мировой рынок ощутил резкий спад спроса на
туристские товары и услуги. Но уже есть позитивная тенденция, когда население
начинает получать экономический эффект от туризма и само стремиться к
сохранению биоразнообразия местности.

Конечно, с установлением мира в Афганистане наш регион
вновь привлечет тех визитеров, которые еще никогда не бывали в странах Великого
шелкового пути. Они устремятся в неизведанные им края Узбекистана, Казахстана и
Кыргызстана. Национальная туристская индустрия должна быть готовой к приему
путешественников, и СВТ станет хорошим подспорьем для развития национального и
международного туризма и тем более для охраны окружающей среды.

Участники семинара получили знания, как в сфере
экологического туризма, так и навыки формирования турпродукта с использованием
достопримечательностей и возможностей местного сообщества, организации единого
экономического организма «турфирма-местное
население», которое и должно продвигать этот турпродукт на зарубежных рынках. Для
них был предложен
PRA (Participatory Rural Appraisal) — методы и подходы
сбора информации и исследования ситуации с вовлечением местных людей. Через них
дается возможность знания и понимания сути турпродукта туроператорами и
жителями, позволяет проявлять уважение к местным обычаям и знаниям сельского
населения, а также максимально и конструктивно использовать местное сырье и
ресурсы, вовлекать в процесс турпроизводства все
социальные группы.

«Это первый и нужно сказать, первый шаг для тех, кто
серьезно интересуется туризмом, — сказала в заключение менеджер проекта «Хельвитас-Кыргызстан» Дамира Раева. – В дальнейшем сами сообщества должны более активно
работать в туроператорами, как, впрочем, и туроператорам необходимо налаживать
тесные контакты с местными сообществами. Лишь тогда можно считать, что цель
программы
Community Based Tourism course
достигнута».