Астана. 21 сентября. КазТАГ — Beeline объяснили сбои обрывом оптического кабеля в парке информационных технологий, сообщает пресс-служба компании.
«Инцидент произошел из-за обрыва оптического кабеля на территории парка информационных технологий «Алатау». Кабель отвечал за работу сервиса в Алматы, Талдыкоргане и Кызылорде», — говорится в сообщении.
В компании утверждают, что сейчас все работает. Инженеры локализовали место обрыва и восстановили работу сервиса.
Beeline винит в случившимся компанию, которая проводила землеройные работы в месте пролегания кабеля.
«Это одна из самых частых причин падения связи. Подобные инциденты случаются, когда компания, проводящая землеройные работы, не запрашивает план подземных коммуникаций и работает вслепую», — отметили в пресс-службе.