Министерство здравоохранения РК
Генеральная прокуратура РК
Канцелярия Правительства РК
Аппарат Президента РК
Европейский суд по правам человека
от Усеновой Гульнар.
ЗАЯВЛЕНИЕ
15 января 2008 года в Уральской областной больнице умерла моя мама — Усенова Сара, 1938 года рождения, куда она была доставлена машиной скорой помощи 14.01.08 г. В свидетельстве о смерти, выданном отделом ЗАГС Управления юстиции г.Уральска ЗКО 16.01.2008 г. причиной смерти указано: отек-набухание головного мозга. Гнойный менингит.
Со слов моих сестер, мать пожаловалась вечером 13 января на плохое самочувствие и прилегла. Утром, 14 января, обнаружив на ногах матери темные пятна, похожие на кровоизлияния, старшая сестра вызвала скорую. Прибывший врач скорой помощи, осмотрев маму, измерив давление, предположил у нее признаки менингита и решил госпитализировать ее в инфекционную больницу. Однако, по приезде туда, врач Уральской областной инфекционной больницы, осмотрев маму, исключил у нее признаки менингита и отказался от ее приема. Тогда скорая повезла ее в Уральскую областную больницу. Маму определили в палату интенсивной терапии и выпроводили родственников из больницы до 10-00 часов утра следующего дня, сообщив лишь, что состояние матери очень тяжелое. Утром 15.01.08 г. сообщили, что она умерла.
Беспокоясь отсутствием достаточной информации о состоянии матери, к которой врачи не допускали с вечера 14.01.08 г., утром 15 января т.г. я позвонила в приемную главного врача Уральской областной больницы (тел.512417) Токсанова Ерлана Виленовича, которого не оказалось на месте, а также заведующему отделением палаты интенсивной терапии (ПИТ) Муратову Темирхану Муратовичу (тел.50-54-11), который на мой вопрос о самочувствии матери раздраженно ответил, что он на консилиуме и у него нет времени рассказывать о ее состоянии. Тогда, находясь в состоянии сильного волнения и страха за жизнь матери, я забыла, в какой стране я живу. Учитывая, всеобщий низкий уровень нашей системы здравоохранения, неквалифицированность казахстанских врачей и малооплачиваемость их труда, нам следовало предложить им достойную оплату за соответствующую заботу и лечение матери. Тогда, возможно, врачи и медсестры Уральской облбольницы сделали бы все возможное, чтобы спасти жизнь нашей матери.
После похорон матери, числа 21 января т.г. я, будучи в г.Уральске, зашла с сестрой в Уральскую областную больницу, чтобы выяснить обстоятельства скоропостижной смерти матери и узнать о ее последних часах, возможных пожеланиях перед смертью. Меня и остальных детей больше всего угнетали ЖЕСТОКОСТЬ и БЕЗДУШИЕ, проявленные врачами Уральской областной больницы, в отношении моей матери, не представивших ей возможности попрощаться с ее детьми. Ведь им было доподлинно известно еще с вечера 14.01., что она находится при смерти, и нахождение хоть одного близкого человека рядом с умирающей матерью облегчили бы и ей, и нам, ее детям, уход матери с этого мира. Более того, в спешном порядке, не получив согласия хоть одного из детей, врачи произвели вскрытие тела матери. На мой вопрос, врачи ответили, что есть приказ Минздрава РК, разрешающий вскрытие в случае смерти больного, умершего в больнице и находившегося там менее суток.
И.о. зав отделением, врач гастроэнтеролог Султангалиева Кымбат Таймасовна, которая осматривала мою мать при приеме, на мои вопросы ничего внятно не могла сказать, сославшись на Муратова Т. Последний в момент моего посещения, находился в кабинете, и услышав фамилию моей матери, спешно ретировался обратно в кабинет, ответив, что он на консилиуме. Полагаю, что он и в момент смерти моей матери находился на очередном таком консилиуме. Поняв, что Муратов Т. не желает по непонятным мне причинам говорить со мной, я зашла к заместителю директора больницы по терапии Еркегалиевой Розе Жумахметовне, которая внимательно выслушав меня, попросила по телефону Муратова Т. принять меня и ответить на интересующие вопросы.
Со слов Муратова Т. я поняла, что матери вводились дезинтоксикационные препараты, полагая у нее отравление, тогда как ей следовало оказывать срочную помощь по лечению менингита. ХАЛАТНОСТЬ и НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ВРАЧЕЙ УРАЛЬСКОЙ ИНФЕКЦИОННОЙ БОЛЬНИЦЫ, исключивших у матери менингит и отказавшихся от ее госпитализации, и последующее неправильное лечение врачами Уральской облбольницы, привели к ее смерти, поскольку введенные в заблуждение ошибочным заключением врачей инфекционной больницы, врачи облбольницы не смогли своевременно определить причину болезни матери, полагая у нее геморрагический васкулит, геморрагическую лихорадку и т.д.
От введенных матери препаратов у нее были сильные боли в локтях, болели ноги, на которые она пожаловалась врачу. И, видимо, от невыносимой боли, она пыталась встать и уйти из больницы, срывая с себя капельницы, поскольку понимала, что от оказываемой ей медицинской помощи она умирает. Но врачи, полагая, что у нее временное возбуждение от препаратов, уложили ее обратно. К утру 15.01.08 г. мать находилась в состоянии клинической смерти, из которой неизвестно вышла она или нет. Будь рядом с матерью все это время кто-нибудь из детей, мучительных вопросов и сомнений у нас могло бы и не быть. Каким образом могло помешать врачам присутствие хоть одного из детей рядом с умирающей матерью? ИЛИ ИМ ЕСТЬ ЧТО СКРЫВАТЬ? Почему же тогда, мою просьбу – встретиться с медсестрой, которая дежурила в ту, последнюю для матери ночь, Муратов Т. оставил без внимания. Видимо, для этого у него есть веские причины. Я оставила ему все свои координаты, по которому со мной можно связаться, но звонка не последовало. Приехав в Алматы, я перезвонила вновь в облбольницу, но дежуривший врач, представившийся Шанбулатовым, в той же грубой и равнодушной форме на мою просьбу пригласить к телефону медсестру, дежурившую в ночь с 14-го на 15-ое января т.г. в ПИТ, ответил отказом.
В правильности диагноза смерти моей матери у меня есть большие сомнения. Если мать умерла от менингита, который, как известно, является опасным инфекционным заболеванием, почему врачи оставили без внимания этот факт и не приняли срочных мер по обследованию контактировавших с ней лиц. Выехав из Алматы 07 января т.г. поездом в Уральск она ведь находилась в течение 2-х дней в тесном контакте с сестрой и ее детьми, племянником и др., которые приезжали к нам в Алматы на празднование Нового года.
Анализируя поведение врачей Уральской облбольницы, которые грубы и жестоки с живыми людьми, полагаю, что они абсолютно не церемонятся с полуживыми пациентами, попавшими к ним. Конечно же, если эти пациенты не относятся к категории “блатных” пациентов. Не уверена, что дежурный врач или медсестра ПИТ всю ночь, не сомкнув глаз, наблюдали за состоянием здоровья матери, которая находилась в беспомощном состоянии и вряд ли они были рядом, когда она умирала. Делать такие выводы мне позволяет мой личный опыт пребывания в больницах г.Алматы (кардиологический центр, больница в Калкамане, на Жандосова-Чапаева) и опыт контактов моих близких с работниками здравоохранения Западно-Казахстанской области. 10 лет назад, в 1998 году, моей сестре врачи какого-то медцентра “ТАЛАП” той же Западно-Казахстанской области предложили сделать аборт на третьего ребенка, уверив ее, что плод развивается неправильно, у ребенка нет головы, и только благодаря врачам Джамбейтинской райбольницы, опровергнувших заключение этих горе-врачей из областного центра, сестра решилась на роды и родила красивую и здоровую девочку. Тогда сестра удержала меня от того, чтобы начать уголовное преследование в отношении этих врачей, мотивируя тем, что ей рожать в этой больнице.
Во всем цивилизованном мире врачи давно практикуют присутствие близких родственников с тяжело больными пациентами, которым в такие минуты особенно нужна моральная поддержка близких людей. Но наше казахстанское здравоохранение по-прежнему руководствуется запретительными нормами совкового здравоохранения, идущими вразрез с общечеловеческими нормами. Приказы Минздрава РК, на которые ссылались врачи облбольницы, запрещающие допуск детей к умирающим родителям, и напротив разрешающие без их согласия производить вскрытие их тел, считаю аморальными, жестокими и бесчеловечными.
Не секрет, что наши граждане, в страхе за свое здоровье и жизнь близких людей, давно практикуют лечение за пределами Казахстана, зачастую выезжая в Россию, Китай и другие сопредельные государства. Зачем же тогда, мы содержим огромную армию медицинских работников, которые в силу неквалифицированности представляют потенциальную опасность для жизни и здоровья наших граждан? Ведь риск умереть от неправильного лечения гораздо выше, чем от самой болезни.
Если наше государство не в состоянии обеспечить качественное оказание медицинских услуг своим гражданам, которые умирают ежедневно десятками, сотнями в больницах Казахстана от неквалифицированной медицинской помощи, оно ОБЯЗАНО пригласить в Казахстан на работу лучших зарубежных специалистов в области медицины. Ведь мы громогласно на весь мир заявляем, что Казахстан — богатая страна со стабильно развивающейся экономикой, так употребите ее богатство на здоровье НАЦИИ.
Настоящее Заявление прошу считать официальным обращением во все компетентные органы и прошу провести проверку по факту смерти моей матери, Усеновой Сары, на предмет:
- обоснованности и правомерности отказа врачами Уральской инфекционной больницы от госпитализации Усеновой Сары,
- своевременной и квалифицированной медицинской помощи врачами Уральской областной больницы, обоснованности диагноза, поставленного врачами облбольницы;
- правомерности и обоснованности действий врачей Уральской облбольницы, не допустивших детей к умирающей матери;
- законности и обоснованности вскрытия тела;
- квалификации врачей Западно-Казахстанской области
и в случае обнаружения состава преступления в действиях медицинских работников Уральской областной и инфекционной больниц возбудить в отношении них уголовное дело.