Алматы. 29 сентября. КазТАГ – Банковский омбудсман Марат Сатубалдин начнет принимать людей с 1 октября, сообщает газета “Свобода слова” в четверг.
“С 1 октября. К этому времени сядем в офисе и начнем принимать людей”, — сказал М. Сатубалдин в интервью изданию, отвечая на соответствующий вопрос.
По его словам, банковский омбудсман на первом этапе будет работать с теми, кого объединяют общественные организации ипотечников.
“Я уже встречался с их руководителями, в частности, с движением “Оставим народу жилье”. У них есть список, в нем около 300 человек. Также возьмем в работу коло 30 заявлений граждан, которые обратились в общественную приемную “Нур Отана”, — пояснил омбудсман.
Как отметил М. Сатубалдин, предоставляемые услуги будут для людей бесплатными. “Мы будем работать на взносы банков и организаций, которые осуществляют отдельные виды банковской деятельности”, — подчеркнул при этом он.
По информации издания, М. Сатубалдин был избран на должность банковского омбудсмана в конце августа.
Как сообщалось, в Казахстане с 25 февраля 2011 года вводится институт банковского омбудсмана, который будет заниматься урегулированием разногласий между ипотечниками и кредиторами. Новый правовой институт вводится в соответствии с поправками в закон “О банках и банковской деятельности”.
“Банковским омбудсманом является независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком, организацией, осуществляющей отдельные виды банковских операций, и заемщиком – физическим лицом по его обращению с целью достижения согласия об удовлетворении прав и охраняемых законом интересов заемщика и банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций”, – говорится в тексте закона.
Омбудсман избирается советом представителей, в которых входят по одному представителю от банков и компаний, выдающих ипотечные кредиты, ассоциаций общественных объединений потребителей по защите прав потребителей финансовых услуг, и АФН.
Омбудсман избирается сроком на два года, а его деятельность финансируется за счет обязательных взносов финансовых компаний.