Астана. 22 декабря. КазТАГ — Узбекистан планирует перенять казахстанский опыт
развития сферы государственных услуг, сообщает пресс-служба агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции.
«Директор департамента государственных услуг Адильбек Мукашев встретился
с представителями министерства юстиции Республики Узбекистан, центров «одно окно», а также развития системы «электронного правительства» соседнего государства. В свою очередь делегаты Узбекистана выразили профессиональную заинтересованность в опыте Казахстана и проинформировали о планируемой работе по развитию сферы оказания государственных услуг в Узбекистане по примеру Казахстана», — говорится в сообщении, распространенном в пятницу.
Между тем в ходе встречи казахстанская сторона презентовала свой опыт проведения оценки, контроля и общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.
Были озвучены основные достижения Казахстана в указанных сферах, в том числе применяемые новые подходы оценки, методы стимулирования и мотивации госорганов
в оптимизации бизнес-процессов оказания государственных услуг, которые позволили существенно сократить уровень бытовой коррупции в этой сфере.
Также казахстанская сторона упомянула, что сейчас принята и реализуется государственная программа «Цифровой Казахстан», которая и дальше позволит минимизировать коррупцию и бюрократию, обеспечит прозрачность деятельности государственных органов, повысит защиту прав и свобод граждан, бизнеса, а также интересов государства. Принимаемые меры уже позволили Казахстану занять лидирующие позиции в индексе развития электронного правительства среди стран Азии, а в аналогичном индексе ООН 33 место из 174 стран мира.
«В рамках создания благоприятных условий населению и централизованному оказанию государственных услуг в Узбекистане также ведется работа по образованию нового ведомства при президенте – агентства оперативных услуг. Данное агентство позволит своевременно и качественно оказывать государственные услуги по всей территории страны и повысит эффективность деятельности государственных органов», — добавляет пресс-служба.
По итогам встречи, стороны договорились о дальнейшем взаимодействии. Казахстан окажет необходимую методическую и консультативную помощь Узбекистану в совершенствовании сферы оказания государственных услуг.