Нур-Султан. 11 марта. КазТАГ – Большинство опрошенных казахстанцев не смогли определить достоверность новостей о коронавирусной инфекции (КВИ), сообщает бюро экспресс-мониторинга общественного мнения Demoscope.
«Большинству казахстанцев (39%) трудно определить достоверность новостей о коронавирусе, 32% респондентов затруднились ответить на данный опрос. И только треть опрошенных уверены, что легко идентифицируют правдивую и фейковую новость», — говорится в распространенном в четверг сообщении по итогам опроса казахстанцев на тему «Качество и доверие к источникам информации во время пандемии в Казахстане».
Всего с 27 февраля по 4 марта 2021 года было опрошено 1,1 тыс. человек в 14 областях и городах республиканского значения (Нур-Султан, Алматы, Шымкент). Авторы исследования пояснили, что опрос проводился на казахском и русском языках путем телефонных звонков на стационарные номера. В опросе приняли участие 53% мужчин и 47% женщин старше 18 лет. Основой для выборки послужила абонентская база стационарных телефонных номеров по Казахстану. Для данной выборки максимальный размер статистической погрешности с вероятностью 95% не превышает 3%.
«Большинство казахстанцев интересуются новостями о распространении коронавируса. Лишь 11% респондентов ответили, что практически не следят за информацией о COVID-19. 43% респондентов следят за новостями очень внимательно, а 28% – «скорее внимательно», — уточнили авторы опроса.
Примечательно, что телевидение оказалось основным источником информации о коронавирусе.
«91% респондентов указали именно ТВ как главный информационный ресурс о пандемии, при этом две трети респондентов (72%) смотрят казахстанские телеканалы, а 19% – зарубежные. Можно было бы предположить, что методика опроса обусловила такой результат, однако большинство опрошенных – 25-44 лет (47%), в то время как доля респондентов старше 65 лет составила всего 8%. Вторым по величине источником информации стали социальные сети (24%), а третье место заняли интернет-издания (20%)», — сказано в сообщении.
Также приводятся данные исследования Deloitte о медиапотреблении в Росиии, из которых следует, что уровень доверия к телевидению как источнику информации в 2020 году снизился среди россиян на 5 процентных пунктов, до 23%.
«Такая доля опрошенных выбрала ТВ как наиболее предпочтительный источник информации. Возможно данная тенденция будет зафиксирована и в Казахстане с развитием широкополосного интернета в регионах. Медиаэксперты заявляют о глобальном кризисе доверия между государством, СМИ и гражданами – люди больше верят сообщениям в WhatsApp, чем традиционным источникам информации. Данный кризис породил инфодемию, потоки дезинформации о коронавирусе и усугубил процесс политических коммуникаций в целом», — считают авторы опроса.
Результаты опроса такде продемонстрировали, что одним из ключевых показателей во время пандемии является уровень доверия граждан к источникам информации.
«По данным опроса, почти половина казахстанцев (46%) убеждены, что наиболее достоверную информацию о коронавирусе распространяют врачи и медицинский персонал. Пятая часть опрошенных – 19%, доверяют в данном вопросе официальным властям Казахстана и Всемирной организации здравоохранения. На третьем месте по уровню авторитета – ученые и эксперты, их назвали 14% опрошенных. У 10% респондентов наибольшее доверие вызывают знакомые. Суммарно 8% граждан склонны верить блогерам и рядовым пользователям соцсетей», — говорится в сообщении.
Как уточняется, подавляющее большинство граждан (65%) считают, что ношение масок снижает риск заражения коронавирусом, но 21% опрошенных не согласны с данным утверждением.
«Более половины респондентов склонны доверять властям и не согласны с утверждением, о том что правительство Казахстана занижает реальные масштабы заражений и смертности от COVID-19. 23% опрошенных, напротив, не доверяют правительству. Примечательно, что общественное мнение не изменилось относительно опасности КВИ. Опросы DEMOSCOPE проведенные в марте и июне 2020 года показали, что порядка половины граждан считают COVID-19 серьезной угрозой здоровью людей. Текущий опрос также продемонстрировал, что 50% казахстанцев не согласны с утверждением, что угроза коронавируса преувеличена и это обычный грипп. Оппонируют им четверть опрошенных, считая опасения чрезмерными», — добавляет бюро.
Во время пандемии в Казахстане активно распространяются различные конспирологические теории. Одним из наиболее популярных фейковых нарративов является сообщение о том, что коронавирус якобы распространяется через вышки 5G. Согласно опросу, 48% респондентов не верят данному утверждению, однако 6% поверили в фейковую теорию, 45% не смогли определиться с ответом.
«Результаты исследования Demoscope продемонстрировали, что эффективность информационной политики и оперативность предоставления официальной информации достаточно высоки, что не отменяет необходимости повышать качество этой работы, а также уровень медиаграмотности населения. Значительная часть граждан уязвима перед дезинформацией и склонна не доверять государству, несмотря на неожиданно доминирующее положение ТВ в качестве источника информации», — сказано в сообщении.