В развитых странах мира средний класс — самый активный потребитель товаров и услуг. На его покупательной способности держится национальная промышленность и торговые компании.
Обычно к среднему классу людей причисляют по 3-м параметрам: возраст 25-50 лет, наличие среднего и высшего образования, имущественный статус. Последний определяется как “доля затрат на продукты питания в общем семейном доходе”. Чем больше процент семейного дохода человек тратит на еду, тем более бедным он считается.
Распределение опрошенных казахстанцев по затратам
на продукты питания: (% от числа опрошенных)
| 1. 3,4% — Высокообеспеченные (тратят на продукты питания менее 1/4 семейного дохода) 2. 24,1% — Обеспеченные (от 1/4 до 1/2 дохода)3. 30,4% — Средние (от 1/2 до 3/4 дохода)4. 25,2% — Малоимущие (более 3/4 дохода)5. 16,5% — Затруднились ответить на вопрос |
![\"\"](\"sociol231202b.gif\")
Распределение опрошенных казахстанцев по затратам
на продукты питания – в разрезе городов
(% от числа опрошенных в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | |
Менее 1/4 дохода | 1,4 | 1,1 | 6,6 | 2,0 | 0,0 | 5,0 | 3,8 | 22,0 | 1,7 |
От 1/4 до 1/2 дохода | 27,0 | 21,3 | 35,5 | 25,3 | 17,0 | 18,4 | 17,1 | 26,0 | 9,6 |
От 1/2 до 3/4 дохода | 27,1 | 36,0 | 30,6 | 36,4 | 51,0 | 44,0 | 27,6 | 22,0 | 20,0 |
Более 3/4 дохода | 29,4 | 21,3 | 13,2 | 32,3 | 10,0 | 14,9 | 30,5 | 9,0 | 39,1 |
Затруднились ответить | 14,5 | 20,2 | 13,2 | 4,0 | 22,0 | 17,0 | 21,0 | 21,0 | 28,7 |
1 — Алматы 2 — Атырау 3 — Караганда 4 — Кокшетау 5 — Кызылорда 6 — Тараз 7 — Уральск 8 — Усть-Каменогорск 9 — Семипалатинск
Сопоставление данных по возрасту, образованию и затратам на продукты питания свидетельствует, что 90% и более респондентов, тратящих на цели питания от 1/4 до 3/4 семейного бюджета, составляют люди в возрасте от 20 до 50 лет, имеющие уровень образования, начиная от полного среднего и заканчивая высшим.
Как известно, средний класс не исчерпывается вышеуказанными характеристиками. Главное, что отличает искомый класс, – это стандарт потребления, в который входит: обустроенный быт, наличие автомобиля, современной техники, регулярные покупки новых товаров.
С помощью данных опроса попробуем количественно оценить масштаб изменений потребительских стандартов среднестатистических казахстанцев.
Есть ли у Вас сотовый телефон?
(% от числа опрошенных всего и в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
Да | 29,7 | 30,5 | 44,9 | 18,2 | 48,5 | 45,0 | 20,6 | 26,7 | 28,0 | 10,4 |
Нет | 70,0 | 69,5 | 55,1 | 81,8 | 51,5 | 55,0 | 78,7 | 73,3 | 71,0 | 87,8 |
1 — Всего 2 — Алматы 3 — Атырау 4 — Караганда 5 — Кокшетау 6 — Кызылорда 7 — Тараз 8 — Уральск 9 — Усть-Каменогорск 10 -Семипалатинск
Эмпирически зафиксировано, что практически каждый 3-й опрошенный казахстанец имеет сотовый телефон. Владельцы сотовых телефонов чаще, чем в других городах, встречаются в Кокшетау, Кызылорде и Атырау
Имеете ли Вы посуду из медицинской стали (например фирмы “Цептер”)?
(% от числа опрошенных всего и в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
Да | 12,6 | 11,5 | 20,2 | 12,4 | 6,1 | 9,0 | 21,3 | 12,4 | 21,0 | 6,1 |
Нет | 87,3 | 88,5 | 79,8 | 87,6 | 92,9 | 91,0 | 78,0 | 88,6 | 78,0 | 93,9 |
1 — Всего 2 — Алматы 3 — Атырау 4 — Караганда 5 — Кокшетау 6 — Кызылорда 7 — Тараз 8 — Уральск 9 — Усть-Каменогорск 10 -Семипалатинск
В среднем каждый 8-ой респондент пользуется посудой из медицинской стали. В Атырау, Таразе и Усть-Каменогорске каждый 5-й имеет ее в своем пользовании.
Делали ли Вы евроремонт в своей квартире?
(% от числа опрошенных всего и в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
Да | 16,4 | 14,8 | 32,6 | 10,7 | 25,3 | 21,0 | 8,5 | 11,4 | 26,0 | 15,7 |
Нет | 83,3 | 85,2 | 67,4 | 88,4 | 73,7 | 79,0 | 91,5 | 88,6 | 73,0 | 82,6 |
1 — Всего 2 — Алматы 3 — Атырау 4 — Караганда 5 — Кокшетау 6 — Кызылорда 7 — Тараз 8 — Уральск 9 — Усть-Каменогорск 10 -Семипалатинск
6-ая часть опрошенных казахстанцев живет в квартирах с евроремонтом. Показатели этого ответа в 1,5-2 раза выше среднего у респондентов Кокшетау, Усть-Каменогорска и Атырау.
Имеете ли Вы в собственности автомашину?
(% от числа опрошенных всего и в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
Да | 33,2 | 34,6 | 30,3 | 22,3 | 53,5 | 43,0 | 23,4 | 30,5 | 29,0 | 27,8 |
Нет | 65,9 | 64,2 | 68,5 | 77,7 | 46,5 | 57,0 | 75,9 | 69,5 | 69,0 | 70,4 |
1 — Всего 2 — Алматы 3 — Атырау 4 — Караганда 5 — Кокшетау 6 — Кызылорда 7 — Тараз 8 — Уральск 9 — Усть-Каменогорск 10 -Семипалатинск
Согласно полученным данным, примерно треть опрошенных казахстанцев имеет в своей собственности автомобиль. В Кокшетау доля владельцев автомашин составляет более половины респондентов.
В Казахстане пока не раскручены торговые марки компаний “Беннетон” и “Сислей”, которые известны в мире как производители одежды для среднего класса. За вещь марки “Беннетон” в разных странах платят в среднем 50 долларов, за обновку от “Сислей” — в среднем 60-70 долларов. У казахстанцев, в отличие от европейцев, еще не вошло в привычку забегать в магазин, чтобы купить кофту или свитер только
из-за того, что на улице неожиданно похолодало или пошел дождь.В среднем 53,7% казахстанцев стараются приобретать привычные вещи, уже проверенные в употреблении. 24,8% в своем потребительском поведении ориентируются на классические образцы одежды, обуви, мебели и др. 11% стремятся покупать товары самых последних моделей и пока лишь 7,6% охотнее приобретают новые, не известные им ранее вещи, иными словами, готовы рисковать. 6,6% не определились с ответом. 6,1% указали в графе “Другое”: “все подряд”, “давно
ничего не покупаю”, “какие товары? После оплаты коммунальных услуг еле свожу концы с концами ”, “дешевые”, “не беру ничего”, “никакие”, “поношенное”, “секонд хенд”, “донашиваем то, что приобрели при СССР”, “необходимые, недорогие”, “доживаем, доедаем, донашиваем”, “всегда по-разному”, “не хватает заработка”, “китайский ширпотреб” и т.д.Какие товары (одежду, обувь, мебель и др.)
Вы предпочитаете покупать? – в разрезе городов
(% от числа опрошенных в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | |
Привычные, известные в употреблении | 49,4 | 41,6 | 77,7 | 58,6 | 31,0 | 75,9 | 41,9 | 70,0 | 54,8 |
Классические | 24,5 | 24,7 | 27,3 | 47,5 | 22,0 | 15,6 | 23,8 | 26,0 | 18,3 |
Сверхмодные | 10,6 | 14,6 | 13,2 | 18,2 | 16,0 | 12,1 | 2,9 | 7,0 | 7,8 |
Новые, неизвестные ранее | 6,0 | 12,4 | 19,0 | 22,2 | 11,0 | 2,8 | 1,9 | 3,0 | 2,6 |
Затруднились с ответом | 5,8 | 4,5 | 6,6 | 6,1 | 10,0 | 2,1 | 17,1 | 2,0 | 12,2 |
Другое | 7,3 | 2,2 | 0,8 | 6,1 | 10,0 | 2,1 | 12,4 | 0,0 | 6,1 |
1 — Алматы 2 — Атырау 3 — Караганда 4 — Кокшетау 5 — Кызылорда 6 — Тараз 7 — Уральск 8 — Усть-Каменогорск 9 — Семипалатинск
Судя по данным таблицы, массовый казахстанский потребитель заметно отличается от западноевропейского. Если в Европе вещь покупается, как правило, на один сезон, то у нас – на всю оставшуюся жизнь. Это видно по тому, что среди респондентов пользуются популярностью привычные и классические, а не особо модные модели. В любом европейском магазине, например, расхватывается сверхмодный товар.
Как Вы обычно ведете себя при покупке товара?
(% от числа опрошенных всего и в каждом городе)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
Стараюсь снизить цену | 66,0 | 65,1 | 75,3 | 52,1 | 56,6 | 64,0 | 92,2 | 61,9 | 52,0 | 73,9 |
Плачу столько, сколько скажет продавец | 29,6 | 32,7 | 22,5 | 43,8 | 39,4 | 18,0 | 6,4 | 29,5 | 38,0 | 20,0 |
Переплачиваю | 1,1 | 0,7 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 5,0 | 0,0 | 1,0 | 6,0 | 0,9 |
Затруднились ответить | 3,3 | 2,1 | 2,2 | 3,3 | 5,1 | 10,0 | 0,0 | 6,7 | 5,0 | 4,3 |
Другое | 1,4 | 2,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 2,0 | 2,1 | 1,0 | 0,0 | 0,9 |
1 — Всего 2 — Алматы 3 — Атырау 4 — Караганда 5 — Кокшетау 6 — Кызылорда 7 — Тараз 8 — Уральск 9 — Усть-Каменогорск 10 -Семипалатинск
В США и Западной Европе рациональный подход к трате денег считается нормой. Там довольно обеспеченные люди, прежде чем купить вещь, ищут место, где она подешевле. Наши граждане в своем большинстве стараются снизить цену. Желание рациональней распорядиться деньгами приводит нашего потребителя на рынок, где фирменный товар стоит на порядок дешевле, чем в магазинах. Казахстанцев даже не смущает то, что на рынке не дают гарантийных талонов.
В современном Казахстане есть люди, которые не слишком богаты и не очень бедны. Их немало и даже становится все больше. Но они пока не составляют искомую середину. Чтобы стать таковой, недостаточно иметь сотовые телефоны, автомобили и посуду из медицинской стали. Для этого нужно обладать соответствующим мировоззрением, системой ценностей и испытывать ощущение стабильности от принадлежности к среднему классу.