Интернет-бизнес. Что это такое?

Источник: газета \"Литер\"

На прошлой неделе Алматы посетил известный эксперт в области интернет-бизнеса, генеральный директор российской компании Promo Actions Валерий Ашманов. Валерий провел тренинг по интернет-маркетингу, в котором осветил эффективные технологии продвижения продукции глобальной сети. Мы попросили В.Ашманова дать оценку положению дел на сегодняшний день с интернет-маркетингом в Казахстане и обозначить его перспективы.

— Каково положение с интернет-маркетингом на сегодняшний день в Казахстане, по вашему мнению?

— Рынок интернет-рекламы в вашей стране только начал развиваться. Во многом незрелость данного рынка объясняется небольшим числом казахстанских пользователей интернета. Я два года назад был в Алматы и отметил очень высокую стоимость подключения. Это при том, что средняя заработная плата была относительно низкой. В этот мой приезд я был приятно удивлен ростом количества провайдеров, который привел к снижению стоимости использования интернета. При этом стоимость компьютеров также идет вниз, что ведет к росту потенциальных пользователей, также положительную роль играет увеличение заработной платы. На мой взгляд, на сегодняшний день количество казахстанских пользователей приблизилось к 1-1,2 млн. человек. Среди них активная его часть составляет не менее 400 тыс. Практически это значит, что Казахстан приближается к 10-процентному рубежу, о котором сейчас много говорят. Это означает, что уже можно активно разворачивать бизнес в интернете. На сегодняшний день это прежде всего касается развития интернет-рекламы и электронной коммерции уровня В2В (Business to Business). В Казахстане уже существуют высококлассные специалисты в области интернет-маркетинга, известность разработок которых простирается далеко за пределы вашей страны. Поэтому потенциал достаточно высок.

— Что может дать развитие интернет-маркетинга и электронной торговли экономике Казахстана в целом?

— Если говорить об интернет-рекламе, то это прежде всего низкий рекламный бюджет при довольно высоком охвате высококачественной целевой аудитории. В среднем рекламный бюджет в интернете по сложившимся на сегодня расценкам не превышает 1000-2000 долларов (в зависимости от размера баннера и типа размещаемой площадки). При этом баннер находится на сайте круглые сутки, он не раздражает потребителей постоянным прерыванием интересных передач, и само собой, это хорошая возможность выхода на состоятельную аудиторию. Ведь, как и в России, в Казахстане интернетом пользуется наиболее продвинутая и в материальном, и в социальном плане часть населения.

Интернет-реклама за счет своей дешевизны дает возможность довольно легкого выхода на рынок новых игроков. Это в свою очередь обеспечивает развитие экономики в целом, создание новых рабочих мест и снижение себестоимости продукции. Это же касается и электронной коммерции. То есть можно смело говорить о том, что использование информационных технологий в бизнесе ускоряет рост валового продукта.

Кроме того, использование технологий электронной коммерции позволяет даже мелким игрокам рынка выйти со своей продукцией на мировой рынок, так как существенно сокращается цепочка “поставщик — потребитель”. Данный факт наиболее актуален в условиях глобализации мировой экономики и вступления в ВТО. Так что перспективы развития интернета для бизнеса в Казахстане огромны. При этом необходимо учитывать, что Казахстан обладает высоким человеческим потенциалом. Большой процент людей с высшим образованием, люди стремятся к приобретению новых знаний и расширению контактов. Поэтому, я считаю, ИТ-технологии будут развиваться на благодатной почве и принесут большую пользу всему казахстанскому обществу.

— Как можно оценить эффективность рекламной кампании в интернете?

— Я думаю, что наиболее оптимальный критерий здесь – стоимость одного привлеченного клиента. В отличие от других рекламных носителей эффективность интернет-рекламы просчитывается с точностью до стоимости привлечения одного посетителя. Обычно один посетитель сайта может обходиться от 5 центов до 1 доллара и больше, в зависимости от сферы деятельности компании. Рекламодателей порой пугает стоимость больше 10 долларов за привлечение одного клиента, хотя нередко такие рекламодатели не просчитывали стоимость привлечения одного клиента традиционной рекламой. В среднем один привлеченный посетитель стоит 10 центов.

— Существуют ли в Казахстане интернет-площадки, способные эффективно реализовать программу интернет-маркетинга?

— Могу ответить однозначно – да, существуют. Их немного, но они являются действительно мощным и эффективным маркетинговым ресурсом. Во-первых, уникальное качество привлекаемой аудитории. Такую аудиторию может предоставить не всякое традиционное элитное издание. Причем на этих сайтах аудитория не просто выступает в качестве читателя-зрителя – потребителя. Данная аудитория активно формирует информационный контент сайта, что в свою очередь положительным образом сказывается и на запоминаемости рекламируемых брэндов, и на повышении степени лояльности, а также срабатывает эффект сопричастности. Я сейчас говорю о сайте “Навигатор-2”. Здесь действительно кипят страсти, что повышает интерес к сайту у посетителей. Любой зашедший на сайт может высказать свое мнение. Очень высокий уровень посещаемости. Но это не самое главное. Существуют сайты с очень высоким числом посетителей, которые пребывают на интернет-странице не более минуты. Что человек может запомнить за минуту из рекламируемых брэндов? На сайте “Навигатор-2” посетитель проводит не менее часа. Я даже слышал историю о том, что некоторые политические деятели специально проходят курсы обучения работе в интернете, чтобы читать материалы данного сайта. Не каждый российский интернет-ресурс может похвастаться такими показателями.

Есть и другие, но с точки зрения перспективности и эффективности рекламных кампаний я бы пока говорил о “Навигаторе-2”.

Кому выгодно сейчас размещать рекламу в интернете?

— С достижением рубежа в 10% от общего населения страны аудитория интернета начинает повторять практически срез любых слоев населения. Поэтому FMCG-компании могут смело выходить на просторы интернета. Товары для женщин также очень востребованы. Естественно, что интернет – это мощная площадка для рекламы высокотехнологических товаров, в это же число можно включить финансовые организации. Кому не следует рекламироваться — это товарам для пенсионеров. Их в сети очень мало, не более трех процентов.

\»Литер\», 19.05.05г.