Слишком открытые данные. Приватность и социальные сети – понятия-антагонисты

Сегодня кредиторы шерстят наши аккаунты в социальных сетях, а завтра – коллекторы, мошенники, бандиты. Пользователи социальных сетей пока еще не подозревают, насколько широко используются данные, которые они публикуют о себе

Прежде чем шеф примет решение о приеме сотрудника на работу, он заглянет в его аккаунт в социальных сетях… Она не думала, что за ней следят, и смело вбила на клавиатуре свой пароль, чтобы поделиться с виртуальными френдами «горячей» корпоративной новостью. Это она потом скажет, что инсайдером быть не хотела… «Так что же еще он пишет на свой личной страничке?», — негласный надзор может осуществлять не только оперативник, следователь, сотрудник специальных органов. На вашу страничку может зайти любой желающий, без регистрации и без опасений «оставить свой след» — кем просматриваются страницы, вы даже не будете знать…

Социальные сети обнажают всю нашу суть. Мы практически не сопротивляемся, старательно заполняя все пункты при регистрации, делимся своими значимыми событиями в жизни, а для легкости идентификации указываем места, где жили, детей, родственников, друзей, телефоны и адреса, имена, данные при рождении. И даже указываем свое вероисповедание и политические взгляды.

социальные сети

Мы все в определенном смысле экгибиционисты. Кто-то в больше степени, кто-то в меньшей. Когда в социальных сетях мы повествуем о каждом своем шаге, наглядно сопровождая фотографиями или видео, или когда облекаем в словесные формы все то, о чем думаем, мы становимся, да, медийными фигурами, но от этого еще более уязвимыми. Информацию о нас получают те, кому не следовало бы ничего знать, но, хуже того, они уже активно используют ее по своему усмотрению.

Информация из первых рук

На днях одна компания, специализирующаяся на онлайн-кредитовании и включившая в сферу своих интересов Казахстан, распространила пресс-релиз. Лично меня он поверг в шок: сегодня кредиторы используют этот источник информации, а завтра – коллекторы, мошенники, бандиты.

«Профиль в социальных сетях может рассказать о многом, и на сегодняшний день аккаунты пользователей используются в качестве источника информации при оценке кредитоспособности заемщика онлайн-займов», — говорится в сообщении. Более того, компания горда своим технологическим решением, называя его «ноу-хау».

Эксперты фирмы подчеркивают, что «социальные сети выступают индикатором интересов и мировоззрения потенциального заемщика, а также косвенно помогают установить уровень доходов и расходов».

Чтобы вы понимали, как работает новый подход в оценке платежеспособности, и какие данные могут использоваться, в сообщении раскрывается алгоритм действий: «Так, робот проводит сопоставление объективных данных с тем, что сам человек рассказывает о себе в социальных сетях посредством анализа основных анкетных данных заемщика: возраст, семейное положение, образование, место работы, интересы, отношение к алкоголю и курению. Проверке подвергается также контент профиля клиента: фото, видео файлы, их количество и «динамичность», сканируется круг друзей. Проводится проверка возможных связей заемщика с недобросовестными клиентами сервиса, допускающими просрочки, а также специалистами кредитных организаций».

Нашу склонность к эксгибионизму используют так, как считают нужным. В наших аккаунтах копаются все, кому не лень. И никакого барьера, никакого укора совести.

«В предоставлении краткосрочных займов формата PDL (PayDay Loan) необходимо учитывать платежеспособность заемщика в перспективе ближайших нескольких недель, поэтому возникает потребность в подобном тщательном анализе всей информации. Отправляя заявку на онлайн-займ, клиент принимает согласие на сбор и обработку персональных данных, после чего система приступает к сканированию, структурируя полученную информацию и оценивая кредитные риски. Социальные сети в данном случае являются ощутимым «подспорьем» в оценке всех рисков. К примеру, риски снижаются при выдаче займа «семейному» человеку с нейтральным отношением к пагубным привычкам», – комментирует генеральный директор компании.

При этом нет ни намека о том, чтобы использовать официальную информацию о заемщике – такие компании онлайн-кредитования практически не пользуются сервисами кредитных бюро. О том, что многие из них не имеют договоров с кредитным бюро, а, значит, не являются поставщиками информации о клиентах и не могут также запрашивать кредитные истории, мы уже писали (Статья «Кредитную историю не отправить в историю: она навсегда». Многие онлайн-кредиторы, осваивающие новую нишу финансового рынка, готовы ссужать деньги кому угодно, в том числе и неблагонадежным заемщикам банков. Чтобы вовлечь их в свою игру, компании дают невыполнимые обещания «подчистить» кредитные истории, создать благополучный имидж для своих заемщиков.

Невыполнимые потому, что, во-первых, «черные страницы» из кредитной истории не могут быть удалены, а во-вторых, когда онлайн-кредиторы не имеют договорных отношений с кредитными бюро, они не могут поставлять информацию о заемщиках и тем самым вписывать новые «позитивные» страницы в подмоченные ранее кредитные истории.

Найди себя в этом списке

Проблема свободного доступа к аккаунтам пользователей в социальных сетях не только в том, что без нашего согласия используются открытые данные, но еще и в том, что иногда осуществляется манипуляция нашими именами. Один пример.

Я очень редко лайкаю рекламу — практически никогда. Но замечаю, что мои френды на лайки не скупятся. Когда в моей ленте появилась рекламная страница одной из авиакомпаний (а таких рекламных постов очень много, ими соцсеть просто изобилует!), я обнаружила, что эту страничку уже отметили 60 моих друзей. Я сделала скриншот и обратилась к френдам: «Найдите себя в этом списке! Вы ставили лайк?» Часть френдов и впрямь использовала право голоса, но часть была удивлена, обнаружив в этом списке свое имя. «Знакомая картинка, ты тоже периодически мебель и ивенты лайкаешь», — написала мне знакомая (вот-чем-чем, а этим не грешу!). Другая поделилась своим «опытом»: «Мои лайки появляются под рекламой ресторана (…), хотя он мне не нравится и я никогда своего лайка на их странице не ставила».

«Социальные сети практически не защищают персональную информацию о своих пользователях. Напротив, они заинтересованы в том, чтобы человек как можно больше и откровеннее рассказывал о себе. Большинство информации доступно без регистрации, остальное можно увидеть после добавления пользователя в друзья, а вся информация, включая личную переписку, доступна администрации этой сети, и никакие настройки приватности не способны скрыть ее», — говорит IT-специалист Максим Гладченко.

Понимая свою незащищенность, многие пользователи начинают умышленно искажать данные о себе: примерное количество таких пользователей – не менее 10-15%.

«Приватность должна быть, нельзя делать человека и его безопасность уязвимыми. Но до тех пор, пока соцсети не начнут предоставлять инструменты для сохранения гарантированной анонимности от всех, включая и сами сети, — эта проблема будет существовать», — уверен эксперт.

P.S. К отпечаткам пальцев добавьте все свои аккаунты! New York Daily News пишет, что иностранцы при въезде в США должны будут указывать свои аккаунты в соцсетях. Такой вопрос планируют добавить в иммиграционную анкету. Надо ли говорить о том, какое значение приобретают сервисы для виртуального общения и времяпрепровождения?

***

© ZONAkz, 2016г. Перепечатка запрещена. Допускается только гиперссылка на материал.

Новости партнеров

Загрузка...