Общественное мнение о введение повременной оплаты внутригородских телефонных разговоров

Выборочная совокупность репрезентирует половозрастную и национальную структуру взрослого городского населения РК. Ошибка выборки – 1,9% (при допустимых 5%).

В 1999г. без проведения предварительной общественной экспертизы “Казахтелеком” в одностороннем порядке изменил условия предоставления услуг, введя повременную оплату внутригородских телефонных разговоров в Карагандинской области. Наличие сильного лоббиста в правительстве в лице министерства транспорта и коммуникаций объясняет смелость, с какой компания-монополист экспериментирует за рамками конституционно-правового поля.

Результаты Карагандинского эксперимента оказались весьма неравноценными для “Казахтелекома” и потребителей его услуг: первый за несколько месяцев эксперимента сумел повысить свой доход на 5,5% по сравнению с периодом до начала эксперимента; вторые вынуждены были сократить объем телефонных разговоров в 3 раза (на 68%)^*. Эксперимент в одной отдельно взятой области показал, что повременный учет внутригородских телефонных разговоров – это есть капитализация монополиста минус телефонизация населения Караганды и одноименной области.

Несмотря на жалобы и протесты карагандинцев “Казахтелеком” вот уже 2-ой год продолжает облагать их двойным “оброком”: сохраняющейся фиксированной абонентной платой за телефон плюс повременной платой за внутригородские телефонные разговоры. Более того, выписывая счета, “Казахтелеком” округляет в свою пользу время каждого разговора: взимает плату за неполную минуту как за полную. А у абонентов городских телефонных сетей нет домашних счетчиков, чтобы фиксировать фактическое время разговора. Картина будет полной, если добавить к этому, что согласно тарифу, стоимость одной минуты разговора составляет 0,5 тенге, а стоимость одной строчки из распечатки внутригородских телефонных разговоров – 0,2 тенге. При этом абонентная плата за телефон, переведенный на повременный учет, имеет дифференцированный характер: для физических лиц – 220 тенге за основной телефон и 155 тенге за спаренный (с НДС); для бюджетных организаций соответственно 470 и 370 тенге (без НДС), для прочих юридических лиц соответственно 760 и 610 тенге (без НДС).

Свыше трех четвертей опрошенных казахстанцев против введения повременного учета внутригородских телефонных разговоров. И лишь 12-ая часть – за. Главным образом, это бизнесмены, предприниматели с доходом более 200 долларов США на одного члена семьи в месяц. Каждый 7- ой из числа опрошенных не имеет телефона. Это либо пенсионер, либо бюджетный работник. Распределение процентных соотношений сторонников и противников этой меры регионально неравномерно. Удельный вес сторонников колеблется от 3% (в Кокшетау) до 24,4% (в Атырау). Удельный вес противников – от 60% (в Усть-Каменогорске) до 80,7% (в Таразе).

Примечание: В тех городах где отдельные респонденты либо не отвечали, либо отмечали более одного ответа удельный вес полученных ответов в графе “Итого” либо больше, либо меньше 100%.

Примечание: В среднем из общего числа опрошенных одним респондентом отмечено более одного ответа.

Примечание: В среднем из общего числа опрошенных одним респондентом отмечено 2,2 ответа.

Одним из главных официальных лозунгов правительства, которое по сути тот же монополист, является приближение внутренних цен к мировым. Такое приближение действительно необходимо, и по основной массе товаров и услуг на практике произошло. При этом, однако, умалчивается, что в условиях рынка рабочая сила – тоже товар. А значит, лозунг о сближении внутренних и мировых цен должен распространяться и на нее. Но у нас в стране товар “рабочая сила” поставлен в исключительное положение: цены на все другие товары ускоренно приближаются к мировому уровню, а на труд — так же ускоренно от него удаляются. Поэтому не случайно в качестве главных контраргументов против введения “повременки” респонденты указали низкий уровень зарплаты, непрозрачность тарифов и ожидаемое повышение оплаты за телефон. Кстати, именно этими причинами вызваны протесты карагандинцев с требованиями отмены “повременки”. По данным опроса, проведенного фондом “Демос”, у 68,2% карагандинцев с введением “повременки” выросли расходы на оплату внутригородских телефонных разговоров.

Роста доходов населения не будет. Катастрофы тоже

24.05.2023 13:3020835

В графе “Другое” указано: “от 5 до 10 долларов” (2 ответа), “еще студент”, “перебиваемся как можем, какие 50 долларов?”, “тут часто на хлеб денег нет”, “6000 на 4 человека”, “нет постоянного заработка”, “15000 на 8 человек вместе с коммунальными услугами”, “до 20 долларов, ниже минимального”, “3000” (7 ответов), “2000”, “3500”, “15 долларов”, “очень низкая”, “2,5 тысяч тенге”, “ответить даже смешно”, “до 25 долларов”

Судя по результатам опроса, компания – монополист имеет отрицательное реноме у большинства опрошенных казахстанцев

По мнению более двух третей респондентов, двойная плата за телефон (фиксированная и повременная) – это средство для получения незаконных прибылей монополистом.

Естественно было ожидать, что большинство респондентов сочтет незаконным взимание платы за неполную минуту как за полную. Но дело даже не в этом. Рядовой казахстанский потребитель уже свыкся с тем, что монополисты округляют в свою пользу сэкономленные им киловатты электроэнергии, кубометры воды и газа. Дело в другом. Логика хитрости, заключенная в “повременке”, состоит в том, что “Казахтелеком” оказывается в двойном выигрыше, поскольку потребителю его услуг придется платить не только за минуту телефонного разговора, но и за саму возможность иметь ее.

Примечание: В среднем одним респондентом отмечено более одного ответа.

В графе “Другое” респонденты указали: “силовой метод незаконен!”, “ничего не буду делать”, если зарплата вовремя, почему не платить”, “ откажусь от телефона”, “похоже, что уже решено”, “ничего, потому, что правды все равно не добьемся”, “антимонопольный комитет на что?”, “нет телефона”, “у сильного всегда бессильный виноват”, “перейду на сотовый”, и др.