Жалобы на АЗС обещают принимать по телефону доверия в минэнерго Казахстана

Астана. 25 августа. КазТАГ – Валентина Владимирская. Жалобы на автомобильные заправочные станции (АЗС) обещают принимать по телефону доверия в министертсве энергетики Казахстана, заявил министр энергетики Болат Акчулаков.

«Сегодня такое поручение нам дано, в министерстве сделать такой телефон, на который могли бы обращаться и, напрямую в министерство, сообщать о таких фактах (нарушений на АЗС – КазТАГ). Соответствующие государственные, правоохранительные органы незамедлительно будут реагировать. Такое поручение первый вице-премьер-министр Роман Васильевич (Скляр – КазТАГ) сегодня нам дал», — сказал Акчулаков на брифинге в четверг.

По его словам, проблема решится общими силами.

«Налив должен производится в баки, хотя на автозаправочных станциях говорят, что наливают только в баки, но на видео, которые показывают в последнее время, мы видим, что наливается с рукава, с пистолета заправочного не в бак, а в емкости, которые находится в багажнике автомобиля. Это – нарушение», — сказал министр.

Он призвал все сети АЗС, чтобы избежать ненужных кривотолков, во-первых, наладить работу с персоналом, чтобы максимально исключить человеческий фактор до момента начала работы информационной системы, которая, по его данным, будет введена с 15 сентября.

«На крупных АЗС рекомендовано открыть так называемые телефоны доверия, чтобы граждане могли обращаться с жалобами на действия той или иной АЗС. АЗС в стране очень много и было бы правильно, если бы в правильном ключе наши граждане обращались именно по данным телефонам и сообщали нам о таких фактов нарушений со стороны АЗС: о несанкционированном, незаконном наливе», — пояснил Акчулаков.