Астана. 17 августа. КазТАГ – Министерство индустрии и новых технологий (МИНТ) РК намерено ужесточить требования к туроператорам, указывается в сообщении ведомства.
“Учитывая участившиеся случаи недобросовестной работы туркомпаний комитетом индустрии туризма МИНТ разработан проект закона “О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК в сфере туризма”, предусматривающий увеличение страховой суммы для туроператоров и турагентов”, — отмечается в пресс-релизе.
Принятие поправок позволит повысить на законодательном уровне гражданско-правовую ответственность и гарантию туроператора на случай неисполнения или ненадлежащего исполнения договора о реализации турпродукта, страхование его гражданской ответственности перед потребителями-туристами и турагентами, поясняется в сообщении мининдустрии.
При этом пресс-служба министерства напоминает, что 13 августа туроператор ONTravel не предоставил борт на остров Крит (Греция) для возвращения 81 туриста в Казахстан.
“Комитет индустрии туризма МИНТ направил письма в правоохранительные органы для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества компанией ТОО “Туроператор ONTravel”, — отмечается в пресс-релизе.
По данным председателя комитета индустрии туризма Куата Танысбаева, на сегодняшний день все граждане Казахстана покинули территорию Греции.
Во избежание подобных ситуаций комитет при приобретении туристского продукта рекомендует обратить внимание на наличие страхового полиса гражданско-правовой ответственности туроператора или турагента. Также на заключение с компанией договора на туристское обслуживание, который должен соответствовать типовому договору, утвержденному постановлением правительства РК от 16.10.2008 г. №957, а также на просмотр госреестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность на наличие предприятия или индивидуального предпринимателя (туроператор/турагент) в указанном реестре (вышеперечисленные документы размещены на сайте www.kit.gov.kz).
Напомним, что около 100 казахстанских туристов не смогли вернуться домой с греческого острова Крит из-за банкротства туроператора ONTravel. Вылет в Казахстан должен был состояться 13 августа. По словам казахстанских туристов, проблемы начались сразу по прилету на Крит, когда выяснилось, что туроператор не перечислил деньги за проживание в отелях. Как выяснилось позже, ONTravel не оплатил и обратный рейс компании Bulgarian Air.
Между тем, ДВД Алматы по факту инцидента с туристами проводит доследственную проверку туроператора, который подозревается в мошенничестве.